PDA无法读取社保卡信息?

更新时间: 2018-06-11 来源:河南盘古科技有限公司

商户下发的PDA读卡器在第一次使用时,会有部分商户出现卡上电失败问题!对于此问题有效的解决方式为:

1.联系到该商户.

2.添加该商户QQ.

3.提醒商户把需要准备的社保卡,数据线都准备好 .

4.电话联系商户并通过QQ远程安装读卡器驱动.

5.利用测试软件由商户配合进行插卡测试,若正常读取持卡人信息则为正常,便可在医保结算系统上面进行医保结算;

若提示卡上电失败则需要重新检查驱动安装情况及社保卡是否插入存在问题等因素,一一排查最终找到问题根源进行处理。

6.有时一台设备因商户电脑问题会出现多次无法读卡问题!这时则需要再次进行远程调试,确保每一台设备最终都能正常读卡报销。